EI, VOCÊ? JÁ ADERIU AO E-COMMERCE?

E-commerce, em português, significa comércio eletrônico, que é uma forma de compra e venda em plataformas digitais, tais como sites, blogs, aplicativos e redes sociais. Eu me recordo de, há alguns anos, haver muitas pessoas comprando CDs, livros e/ou produtos gringos pela internet por serem mais baratos e pela facilidade de se adquirir qualquer item sem sair de casa. Mas, nos últimos anos, esse mercado online simplesmente bombou! Hoje, é possível comprar ingressos, roupas, eletrônicos, alimentos e, até mesmo, carros, casas e animais de estimação!

Estamos em uma geração que, à procura de conforto, procura fazer o máximo dos trabalhos ou afazeres cotidianos em casa. Por isso, já é rotineiro pagar contas do celular ou fazer a compra do mês em algum site de supermercados delivery. E, para atender a esse novo comportamento do consumidor, muitas lojas passaram a vender por meio das redes sociais.

Há empresários que fecharam sua loja física para investir no mercado online e tiveram grande retorno. É o caso de Mírian Costa, que abriu sua loja há quase quatro anos. Hoje, ela se dedica inteiramente ao seu site e às redes sociais. Com o fechamento da loja física, ela conta que o atendimento delivery em Betim e na região metropolitana de BH cresceu, pois, agora, ela tem disponibilidade para atender às suas clientes em casa. Além disso, hoje, ela consegue vender para pessoas de outros Estados e cidades. Suas vendas são efetuadas por WhatsApp e pelo site www.malices.com.br.

Uma grande vantagem dessa tendência é que os sites oferecem uma segurança através do modo de pagamento PagSeguro e dos selos oficiais de segurança de compra. Outra coisa legal é que as pessoas podem acessar em tempo real o andamento da compra por meio de mapas guiados por satélites nos sites dos Correios. Claro que ainda há muita insegurança, sobretudo no Brasil, que é um mercado novo, mas, calma, não há com o que se preocupar! Hoje, grande parte dos sites já disponibiliza a troca dos produtos com etiqueta, assim como nas lojas físicas, e arca com os gastos do frete. 

De toda maneira, para você poder comprar de forma mais tranquila, aqui vão algumas dicas de segurança, garantia e facilidade em suas compras:

Algumas dicas

► Confira sempre se o site em que está prestes a comprar possui selos de segurança, como o PagSeguro, que devolve seu dinheiro caso você não receba o produto solicitado;

► Se você tem o costume de comprar sempre no mesmo site e gosta muito dos produtos de alguma loja especial, cadastre-se nele, deixando seu e-mail e telefone. Assim, você passará a receber promoções e novidades em primeira mão e poderá comprar rapidinho os melhores itens da loja;

► Acompanhe suas lojas e seus sites favoritos nas redes sociais, onde costumam acontecer várias promoções únicas, e o melhor, S-O-R-T-E-I-O-S.

Uma grande vantagem

“O mercado online cresce todos os dias porque as pessoas andam cada vez mais ocupadas, sem tempo para visitarem lojas físicas. O número de pessoas que eu atinjo por dia online é mil vezes maior do que aquele que entrava em minha loja física diariamente. Outro benefício refere-se aos custos, que são bem menores mantendo apenas o site. Ter loja física significa pagar funcionários, estrutura, água, luz, telefone, enfim, muitas contas mensais. Fiquei um ano com loja física, e meu lucro era extremamente inferior."

Mírian Costa